Есть в студии Лебедева такой арт-директор — Рома Воронежский, и есть у Ромы сайт. Так вот пару месяцев назад, как вы заметили, сменился у Яндекса логотип. Мне тоже на первый взгляд показалось не очень. А кто-то даже свой вариант стал предлагать. Но сегодня кто вспомнит какой логотип был у Яндекса пару месяцев назад?
Позволю себе процитировать Ромин текст. Рецензия на все «пользовательские отзывы» (начало читайте на сайте):
... Да, так вот. Есть теория, которая, похоже, объясняет феномен. Она называется «меня не спросили». Да-да-да. Дело-то не в том, что вы логотип поменяли, а в том, что поменяли его без моего ведома, без моего согласия, без моего участия. Я ведь тоже умею в фотошопе, я ведь тоже пользователь, у меня, черт возьми, тоже есть мнение! А вы его проигнорировали. Вы мне дали понять, что я дурак, непрофессионал, быдло. А на самом деле я умный, я угадал, что это шрифт Myriad Pro, я могу сам сделать лучше гораздо — но сделал кто-то другой, и получил, наверное, кучу бабла. А я не получил. И поэтому я сейчас докажу вам, что вы зря, ох, зря меня не спросили. Сейчас я вам все расскажу, все, что я думаю и о логотипе, и о том, кто его вам за миллион евро нарисовал.
По-моему, это все объясняет.
Если бы авторы отзывов участвовали в создании логотипа, ну или хотя бы выбирали его голосованием, потока ругани просто не было бы. Ощущение причастности помешало бы. ...
Это пожалуй, главная деталь, которую упускают все редизайнеры, ребрендингеры, Рембра(э)нды =), а самое главное внедренцы. Мы не спрашиваем, а просто устанавливаем функционал. «- Теперь работать будет по-нашему. Учитесь, там все тоже самое, просто кнопки зеленые и иконки стеклянные». И получаем неприятные проблемы со стороны людей, бизнес-пользователей. Их не спросили, им не сказали, за них все решили.
Понятное дело, что никто не будет менять функционал, переделывать GUI или разрабатывать настройки. Понятное дело, что всем не угодишь. Но, мы всегда можем создать ощущение причастности в создании, ощущение того, что систему внедряют для пользователя, а не для топов. Что их, этих юзеров и ламеров слушают. А они за это ставят галочки, что система работает, и удобно даже =)
Как же сделать сотрудников причастными (лояльным будет более правильно) к созданию системы (хотя бы на уровне иконок и цвета progress bar'а)? Мне приходит на ум только внутрикорпорационное анкетирование. Создаем тестик, пару десятков вопросов, типа «Иконка приложения должна быть похожа на ...» и все — «Спасибо что заполнили анкету! Разработчик обязательно учтет ваше мнение.»
— Что-то не так? Ну вы знаете, большинство решило, что они будут зелеными, извините. — Да, голоса распределились поровну и мы решили, что кнопка будет нажиматься теперь вот так...
Муляж и обман? Да. Но все же, сколько сэкономленных ресурсов и сил при окончательном внедрении системы!
Комментариев нет
Leave a Comment
trackback address