Готовил обзорную презентацию по простым и незамысловатым CMDB решениям. Выкладываю всем интересующимся:
CMDB
View more presentations from seregaborzov.
Больше про CMDB, а так же его место в управлении ИТ-инфраструктурой можно прочитать здесь и тут.
Самые полезные ресурсы и материалы можно найти в закладках – CMDB, http://delicious.com/tag/cmdb, http://delicious.com/tag/itil.
Также по ITIL тематике можно скачать данный торрент.