ERP, SAP, SOA and other buzzwords

Небольшой ликбез про порталы, поскольку любая крупная ERP-система использует портал в качестве “функционального аггрегатора”. Данная статья является компиляцией нескольких статей из различных источников (как их именно? уже не помню, поэтому не претендую на авторство и копирайты =):

Портал – это среда для разработки, установки и запуска различных Web-приложений, с одной стороны, и для унифицированного, управляемого и администрируемого доступа пользователей к различным информационным ресурсам и сервисам – с другой. Такие ресурсы могут быть самыми разными, начиная от систем электронного документооборота (СЭД), ERP- и CRM-систем и заканчивая информационными системами, разработанными специально для конкретной организации.

Проблемы, которые помогает преодолеть портал:

— отсутствие единого доступа к необходимой информации для принятия решений.

— обилие и сложность различных интерфейсов для доступа к информации из-за множества ИТ-систем на предприятии.

— многообразие форматов данных, отсутствие универсальных механизмов поиска интересующих сведений.

— организация доступа к ИТ-системе предприятия в распределенной организации.

— отсутствие связи между intranet и internet системами предприятия

Существует несколько классов (B2E (сотрудники), B2B (партнеры), B2C (заказчики)) и видов (горизонтальный – весь функционал, вертикальный – для конкретного бизнес-процесса) порталов.

Ключевым понятием в определении портала является Web-интеграция – совокупность технологий и процессов, которая позволяет собирать разнородную информацию из различных источников и визуализировать ее в «одном экране». Доступ к информации осуществляется с помощью Web-браузера. Суть и смысл портала состоит в том, чтобы с помощью технологий Web-интеграции обеспечить контроль над всеми информационными процессами.

Основное преимущество портального решения, обеспечивающее его гибкость и возможность настройки под конкретные задачи, – модульная структура, позволяющая эффективно управлять представлением и структурой информации.

Портал позволяет разделять данные по «месту использования» в организации – на нем могут быть созданы специальные разделы для департаментов и рабочих групп компании.

Портал – более универсальное, гибкое, многофункциональное средство создания и управления контентом, чем сайт. Например, используя портальные технологии, можно организовать автоматическое размещение информации в сети intranet, причем процессы публикации будут эффективно организованы с учетом принятой модели безопасности в организации.

Для организаций, не имеющих территориально распределенных филиалов, внедрение портала может дать существенный выигрыш за счет его интеграционной составляющей, объединения различных информационных систем компании.

В настоящее время порталы становятся неотъемлемой частью комплексных информационных систем. Интеграция портала с системами электронного документооборота, управленческого анализа и аналитическим ПО – это дополнительные возможности, соответствующие информационные системы, где портал играет роль «своеобразного фронтального экрана».

Внедрение портального решения не только дает преимущества при работе с информацией, но и повышает качество управления и контроля деятельности компании, позволяет сократить расходы на сопровождение пользователей и администрирование. Благодаря возможности организовать на портале внутрикорпоративное обучение сотрудников и простоте и наглядности работы, повышается уровень знаний пользователей в области информационных систем. В организациях, которые не имеют специализированных решений по автоматизации документооборота, портал позволяет организовать ряд таких процессов, в частности согласование документов.